POLITICA DE ENTREGA

Entrega de pedidos

Los pedidos son entregados a la empresa de envíos (TIPSA) en 24-48 horas, siempre que los productos se encuentren en stock y salvo que se realicen en sábados, domingos y festivos. En estos casos, los pedidos se entregarán a la empresa de transporte el primer día laborable posterior al día de realización del mismo.

Los plazos de entrega, una vez recogida la mercancía por parte de TIPSA, salvo cualquier incidencia, suelen tardar entre 24h y 48h.

Si la forma de pago elegida es mediante transferencia bancaria, no se realizará el envío del pedido hasta que no se disponga de la confirmación bancaria de la transferencia.

No se admiten pagos contra-reembolso.

Hay que tener en cuenta que los plazos indicados se computan en días laborables y que pueden verse afectados por fiestas locales o nacionales.

Para otras consultas, enviar e-mail a pedidos@tiendatallasgrandes.es

La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el usuario. De tal forma, Sinmanias no asume responsabilidad alguna por cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envío o servicio de correos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario. No se realizan envíos a apartados postales.

Sin perjuicio de lo anterior, Sinmanias deberá adoptar las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la entrega pueda efectuarse en el tiempo acordado, y de no ser así, lo antes posible, a satisfacción del remitente como del destinatario, por lo que no podrá imputarse responsabilidad alguna en contra de Sinmanias.

Precio y plazo de validez de la oferta.

Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), aunque no incluyen otros impuestos que pudieran ser aplicables y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€). Dichos gastos, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío, manipulación, envoltorio, seguro de envíos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto adquirido.

Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo. El cliente asume que en todo caso la valoración económica de algunos de los productos podrá variar en tiempo real. En todo caso esto será siempre comunicado previamente a los usuarios.

Para los pagos realizados a Sinmanias se puede solicitar una factura. Ésta se mandará por correo electrónico previa comprobación de los datos de registro y solicitando aquellos datos nuevos que pudieran ser necesarios.

Para cualquier información sobre el pedido, el usuario contará con el teléfono de atención a clientes de Sinmanias que es el indicado en el apartado "contacto" o vía correo electrónico a la dirección de e-mail pedidos@tiendatallasgrandes.es . En todo caso deberá indicarse en el asunto del mensaje o a nuestro departamento de atención al cliente el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.

El usuario dispondrá de un plazo de 14 días naturales contados a partir de la fecha de recepción del producto para la devolución del mismo. Salvo que la devolución sea realizada por defectos en el producto, los gastos relativos al envío serán asumidos por parte del usuario. En todo caso el producto deberá ser devuelto en su embalaje original, en perfecto estado y con su etiqueta original. Por condiciones higiénicas y de salud, no se admitirá la devolución de ningún producto una vez haya sido usado/lavado o sin su etiqueta original.

Asimismo, el derecho de desistimiento no podrá aplicarse a productos personalizados o que por razones de higiene u otras excepciones legalmente contempladas no sean susceptibles de éste derecho.

Una vez que recibamos la mercancía y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, tiendatallasgrandes.es admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada, y en su caso, al envío del nuevo producto:

•          Si el usuario efectuó el pago a través de tarjeta de crédito, se le abonará el importe en la misma tarjeta de crédito, o bien, mediante transferencia bancaria indicada por el cliente.

•          Si el usuario efectuó el pago mediante transferencia, le solicitaremos un número de cuenta donde abonar el importe.

Recibirá el reintegro del importe en un plazo máximo de 14 días a partir de nuestra recepción del producto de cambio o devolución. Tenga en cuenta que si pagó por tarjeta de crédito es probable que su banco no se muestre el importe de la devolución en su saldo hasta el mes siguiente.

Tenga en cuenta que no se admiten envíos a portes debidos.

Garantías aplicables.

Todos los productos ofertados a través del sitio web son completamente originales, salvo que se indique lo contrario en su descripción.

Los clientes de tiendatallasgrandes.es se benefician de la garantía dada por los distintos fabricantes de cada uno de los artículos.

Limitación de responsabilidad.

Es responsabilidad del usuario el consumo correcto y adecuado de los productos que Sinmanias distribuye.

Ley aplicables y jurisdicción.

Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. Sinmanias y el usuario, siempre que la legislación vigente lo permita, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos objeto de éstas Condiciones, renunciando expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona (España).